Sí, la cancelación de la membresía del catálogo ocurre principalmente en el sitio web después de haber iniciado sesión en su membresía. Es desde su página de perfil donde encontrará la opción de configuración desde donde puede cancelar o desactivar su membresía, incluido su historial de datos. Y si no recuerdas tu contraseña, aún puedes cerrar la membresía sin tener acceso a sus credenciales. Descubrirás cómo funciona esto en este artículo.
E9et.com le mostrará exactamente cómo cancelar la membresía de Yes Catalog incluso cuando no pueda acceder a la membresía o recordar su contraseña. Bueno, dependiendo de los motivos por los que desea cancelar su membresía, puede cerrarla ya sea en el sitio web, la aplicación o enviando un correo electrónico de solicitud de cancelación al centro de soporte.
Sin embargo, Yes Catalog indica que mientras se cancele su membresía, no podrá utilizar sus servicios. Además, conserva información limitada después de la eliminación de su membresía por motivos legales, incluida la prevención del fraude y el cumplimiento de sus Términos de uso. Esto incluye un identificador de dispositivo, un correo electrónico y una dirección IP asociada con la membresía.
Por lo tanto, solicitar que su membresía se cancele permanentemente expresa su intención de eliminar por completo tanto su membresía de usuario como cualquier información existente relevante para su membresía de usuario. Esto no se puede deshacer y Yes Catalog no podrá recuperar ninguno de sus datos después de que cancele permanentemente su membresía.
Cómo cancelar la membresía del catálogo Yes en la web
La forma más sencilla de lograrlo es iniciando sesión en la membresía en un navegador web, ya sea en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil, ya que todas las opciones aparecen en su página de perfil:
- Visite la página web oficial de Yes Catalogue en https://yescatalogue.co.uk
- Inicie sesión ingresando su nombre de usuario y contraseña en el formulario de inicio de sesión
- Desplácese hasta el final de la página y seleccione Ajustes
- Luego haga clic afiliación
- Selecciona el Cancelar membresía opción
- Vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña en la página siguiente.
- Haga clic en Continuar.
Una vez que haya hecho esto, su membresía de Yes Catalog se desactivará pero aún conservará sus datos. Esto significa que una vez que complete estos pasos, su membresía no se cancelará de inmediato. Estará desactivada durante 30 días, tiempo durante el cual tendrás la opción de reactivar la membresía antes de que se cancele permanentemente. También recibirás un correo electrónico a tu dirección de contacto confirmando la desactivación. Después de 30 días, sus historiales de datos se borrarán del sitio web.
Cómo cancelar la membresía del catálogo Yes en el teléfono
- Ahora, inicie sesión en su Catálogo Yes usando la aplicación móvil
- Haga clic en el marcador de posición de su perfil y seleccione Ajustes desde el menú
- Debajo de su nombre de usuario, seleccione afiliación
- Hacer clic Cancelar membresía
- Lee los mensajes y selecciona Cancelar
- Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña y luego podrá hacer clic en el botón Desactivar la última vez y luego desinstalar la aplicación de su teléfono.
Desafortunadamente, no puedes cancelar tu membresía permanentemente desde la aplicación; debes seguir los pasos anteriores para cancelarla desde el sitio web.
Cómo cancelar la membresía del catálogo Sí sin contraseña
Por lo general, deberá iniciar sesión en su membresía para poder cerrarla. Como perdió el acceso a su membresía o recuerda la contraseña y lo intentó todo y aún no pudo encontrar los detalles de inicio de sesión, tendrá que probar algo diferente, los métodos a continuación.
Hay tres formas de cancelar la membresía de Yes Catalog a la que ya no tiene acceso sin usar la contraseña:
1. Cancelar enviando un correo electrónico al catálogo Yes
Puede cancelar su membresía sin iniciar sesión o usar la contraseña para enviar un correo electrónico indicando que desea cerrar su membresía, así es como puede lograrlo:
- Desplácese hasta el Centro de ayuda y soporte y verás la dirección de correo electrónico de soporte
- Luego, escriba un mensaje diciéndoles cuál es su problema y por qué desea cancelar su membresía.
- Entonces presione Enviar.
2. Cancele restableciendo primero su contraseña
- Abra la página web de Yes Catalog en su dispositivo preferido
- Haga clic en el Contraseña olvidada pestaña en la pantalla de inicio de sesión
- Haga clic en el Nombre de usuario campo e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su membresía
- Selecciona el Enviar correo electrónico para recibir un enlace para crear una nueva contraseña
- Inicie sesión en su correo electrónico y haga clic en el enlace que le envió Yes Catalog para crear una nueva contraseña.
Una vez que haya iniciado sesión en su página de perfil, esto es lo que debe hacer:
- Vaya a Configuración en su panel de control
- Selecciona el Cancelar membresía opción
- Seleccione una de las opciones del menú desplegable que contiene el motivo por el que desea cancelar su membresía.
- Una vez que haya seleccionado un motivo, Cancelar membresía Aparecerá la pestaña. Haga clic en él y cancele con éxito su membresía.
3. Contactando al soporte del catálogo de Yes
Otra forma de cerrar la membresía de su perfil sin la contraseña o iniciar sesión es comunicarse con el soporte de Yes Catalog y, si desea hacerlo lo antes posible, visitará la página de soporte.
- Vaya a Yes Catalog Support en un navegador web. Si no conoce su nombre de usuario y contraseña, deberá completar un formulario online indicando por qué se debe cancelar su membresía.
- Hay algunas opciones entre las que puede elegir sobre por qué cree que se debe cancelar su membresía. Si has olvidado la contraseña o el nombre de usuario, selecciona esa opción en el menú
- Complete el resto del formulario con su nombre, dirección de correo electrónico, edad y el nombre de usuario de la membresía. También puede completar un cuadro de comentarios en la sección inferior del formulario con cualquier detalle que desee agregar sobre la membresía.
- Haga clic en el botón «Enviar» y espere su respuesta por correo electrónico.
Cómo encontrar una membresía vinculada a su correo electrónico
Este es el proceso que utilizarás:
- Inicie sesión en su dirección de correo electrónico
- Desplácese hasta Administrar el acceso de terceros y haz clic en él
- Verá una lista de membresías vinculadas a su correo electrónico, incluido Yes Catalogue, elimínela y la membresía se cancelará.
También puede buscar sus correos electrónicos vinculados con la membresía, compilar una lista de estos sitios y desconectarlos de su correo electrónico.
Deshabilitado Sí Membresía del catálogo
Hay muchas razones que pueden hacer que Yes Catalog cancele su membresía sin su conocimiento, como si hay alguna actividad «sospechosa» con su membresía. Reactivar una membresía autodesactivada es tan simple como volver a iniciar sesión en su membresía. Si cancelaste la membresía anteriormente, no podrás recuperarla. Si su membresía fue desactivada involuntariamente por Yes Catalogue.
Entonces, si su perfil está deshabilitado y desea volver a habilitarlo, simplemente comuníquese con el soporte de Yes Catalog o envíeles un correo electrónico solicitando que se reactive su membresía.
Cómo desactivar la membresía del catálogo Yes
Desactivar su membresía significa que desea dejar de usar Yes Catalog por un tiempo; esto se puede deshacer en cualquier momento. La eliminación de la membresía es mucho más permanente.
Tenga en cuenta que una vez que desactive su membresía aquí, se desactivará en todos los dispositivos. Si solo desea desactivar Yes Catalog de forma permanente, considere eliminar la membresía.
- Abra la aplicación Yes Catalog en su dispositivo y toque el ícono de menú en la esquina
- Desplácese hacia abajo y toque Configuración y privacidad
- Ahora tendrás que navegar hasta el Cancelar membresía opción
- Grifo Cancelar membresíay luego Continuar a la desactivación de membresía en la parte inferior de la pantalla
- Opcionalmente, indique el motivo por el que está desactivando su membresía y toque Continuary luego ingrese su contraseña.
Se cerrará tu sesión de membresía y deberías recibir un correo electrónico informándote que tu membresía ha sido desactivada. Si alguna vez desea reactivar la membresía, solo tiene que abrir la aplicación Yes Catalog o visitar el sitio web e iniciar sesión nuevamente. Su membresía será restaurada de inmediato.
Si desea cancelar permanentemente su membresía de Yes Catalog, espere 30 días. Después de este período, su membresía se eliminará del sitio web y ya no podrá reactivarla.