Cómo detener las suscripciones en MTN

MTN empresa de telecomunicaciones que ofrece productos y servicios de comunicaciones de voz y datos a particulares y empresas. Le permite suscribirse a sus servicios y si está cansado de pagar sus suscripciones con ellos, puede cancelarlas/detenerlas utilizando el SMS MTN, el código USSD o la aplicación.

A veces, los clientes de MTN necesitan cancelar suscripciones a MTN por varias razones, incluida la pérdida de tiempo aire para servicios de contenido a los que no recuerdan estar suscritos o la pérdida de sus teléfonos. Aprenda cómo detener estas suscripciones en caso de que no desee que permanezcan activas.

Cómo detener sus suscripciones a MTN

Una de las formas más sencillas de detener todos los servicios de MTN es utilizar el código de exclusión voluntaria/USSD.

  1. abre tu teléfono y presiona *136*5#.
  2. Seleccionar Servicios de contenido.
  3. Entonces, Seleccione Administrar servicios con calificación premium.
  4. Elegir opcion 2 por los Cargos.
  5. En la página siguiente, seleccione Bloquear servicios con calificación premium.
  6. Desde aquí, debe bloquear los cargos de Servicios con calificación premium (PRS). Marcar *155# en su teléfono y pase a la página siguiente seleccionando 99 (Más).
  7. Ahora elige Bloquear/Desbloquear cargos futuros.
  8. Seleccione servicios con calificación Premium.

También puede utilizar la aplicación MTN para cancelar sus servicios de suscripción.

  1. Abra la aplicación y toque las tres líneas en la parte superior de la aplicación.
  2. Seleccionar mis Suscripciónes. Verá una lista de sus suscripciones activas.
  3. Selecciona los servicios que deseas cancelar.
  4. Toque cancelar o desactivar la renovación automática.

¿Cómo sabes qué está reduciendo tu tiempo aire? Puede averiguar qué está consumiendo su tiempo aire revisando su historial de SMS para ver si tiene mensajes que lo activen a un servicio de suscripción o que le recuerden sobre la renovación automática.

Si esto no detiene sus facturaciones, comuníquese con Atención al Cliente para obtener más ayuda; los representantes lo ayudarán a averiguar qué le están cobrando.

¿Qué es el código MTN USSD?

Con MTN USSD puede acceder a servicios tipo menú, como consultas de saldo, aplicaciones bancarias y solicitudes tipo portal utilizando los códigos cortos de su teléfono celular. En algunos casos, las sesiones de MTN USSD se cargan desde su tiempo aire o saldo de facturación, mientras que algunas de las cadenas de USSD son gratuitas.

Conclusión

La empresa MTN permite a los usuarios administrar suscripciones de contenido a través de SMS, códigos USSD o la aplicación; puede utilizar cualquiera de estos métodos para detener cualquier servicio que esté consumiendo sus datos.

Las personas que roban los teléfonos de otras personas a menudo los utilizan para comprar datos, transferir tiempo aire o participar en concursos de tiempo aire. Si pierde su teléfono, infórmelo a su proveedor de servicios lo antes posible para que su SIM pueda desactivarse de inmediato.

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