Cómo eliminar tu cuenta de HipChat

Acerca de HipChat

HipChat es un servicio web privado de chat online y mensajería instantánea. El sitio web se lanzó por primera vez en diciembre de 2009. Los fundadores son Chris Rivers, Garret Heaton y Pete Curley. No fue hasta principios de 2010 que el servicio estuvo disponible para el público. El servicio fue adquirido por Atlassian en 2012. Atlassian es una empresa australiana de software empresarial. Es una empresa que cotiza en bolsa que se fundó en Sídney, Australia, en 2002. Los cofundadores y directores ejecutivos de la empresa son Mike Cannon-Brookes y Scott Farquhar. La sede se encuentra en Sunnyvale, CA. HipChat está disponible en Mac, Linux, Windows, así como en dispositivos Android e iOS.

HipChat tiene salas de chat que le permiten chatear con personas de todo el mundo. Las salas de chat se dividen en salas para personas que comparten los mismos intereses. Las habitaciones de ubicación también pueden estar disponibles. La mensajería uno a uno le permite enviar mensajes privados a otras personas. Puede buscar a través de su historial de chat, que se guarda después de cada conversación. Dentro de los mensajes privados, también puedes compartir imágenes y archivos. La mensajería SMS está disponible para conversaciones uno a uno. Con la versión premium, puede realizar/aceptar videollamadas y compartir su pantalla con otras personas. Con la versión premium, hay almacenamiento de archivos ilimitado. La versión básica solo tiene 5 GB de almacenamiento de archivos. También puedes usar GIF y emoticonos.

HipChat utiliza un modelo freemium, que le permite utilizar el servicio de forma gratuita. Para la versión premium, se le cobra una tarifa de suscripción mensual. Puedes cancelar en cualquier momento. Cancelar su membresía es simple. Hemos incluido una guía de cancelación detallada que incluye los pasos que deberá seguir al cancelar su membresía. También incluye detalles de contacto específicos de la empresa. Continúe leyendo esta página para obtener más información.

Parte de la información de la cuenta que podría necesitar

Descubrimos que la siguiente información puede ser necesaria cuando usa los métodos a continuación para cancelar.
Primer nombre
Apellido
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario
Clave
Dirección de Envio
Ciudad
Estado / Provincia / Región
Código postal/ZIP
País
Razón de la cancelación
Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Fecha del último cargo
Importe del último cargo

Cómo cancelar HipChat por teléfono (Live Agent)

Paso 1. Comuníquese con la empresa al (415) 701-1110
Paso 2. Avise al representante que desea cancelar su cuenta
Paso 3. Solicite un código de confirmación verbal o correo electrónico como prueba de su cancelación
Paso 4. Conserve la información de confirmación que le dieron

Acerca de HipChat

HipChat es un servicio web privado de chat online y mensajería instantánea. El sitio web se lanzó por primera vez en diciembre de 2009. Los fundadores son Chris Rivers, Garret Heaton y Pete Curley. No fue hasta principios de 2010 que el servicio estuvo disponible para el público. El servicio fue adquirido por Atlassian en 2012. Atlassian es una empresa australiana de software empresarial. Es una empresa que cotiza en bolsa que se fundó en Sídney, Australia, en 2002. Los cofundadores y directores ejecutivos de la empresa son Mike Cannon-Brookes y Scott Farquhar. La sede se encuentra en Sunnyvale, CA. HipChat está disponible en Mac, Linux, Windows, así como en dispositivos Android e iOS.

HipChat tiene salas de chat que le permiten chatear con personas de todo el mundo. Las salas de chat se dividen en salas para personas que comparten los mismos intereses. Las habitaciones de ubicación también pueden estar disponibles. La mensajería uno a uno le permite enviar mensajes privados a otras personas. Puede buscar a través de su historial de chat, que se guarda después de cada conversación. Dentro de los mensajes privados, también puedes compartir imágenes y archivos. La mensajería SMS está disponible para conversaciones uno a uno. Con la versión premium, puede realizar/aceptar videollamadas y compartir su pantalla con otras personas. Con la versión premium, hay almacenamiento de archivos ilimitado. La versión básica solo tiene 5 GB de almacenamiento de archivos. También puedes usar GIF y emoticonos.

HipChat utiliza un modelo freemium, que le permite utilizar el servicio de forma gratuita. Para la versión premium, se le cobra una tarifa de suscripción mensual. Puedes cancelar en cualquier momento. Cancelar su membresía es simple. Hemos incluido una guía de cancelación detallada que incluye los pasos que deberá seguir al cancelar su membresía. También incluye detalles de contacto específicos de la empresa. Continúe leyendo esta página para obtener más información.

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Descubrimos que la siguiente información puede ser necesaria cuando usa los métodos a continuación para cancelar.
Primer nombre
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Últimos 4 dígitos de la tarjeta
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Paso 2. Avise al representante que desea cancelar su cuenta
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Paso 4. Conserve la información de confirmación que le dieron

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