Stash es una aplicación de finanzas personales diseñada para facilitar la inversión. Está disponible para iOS y Android, Stash ofrece herramientas de inversión y ahorro para los estadounidenses. Aquí le mostramos exactamente cómo eliminar una cuenta Stash. Dependiendo de los motivos para eliminar su cuenta, es posible que desee hacer las cosas lo más rápido posible. Lo bueno es que Stash te permite eliminar tu cuenta en unos sencillos pasos.
El sitio web de Stash indica que mientras se elimine su cuenta, no podrá utilizar sus servicios. Sin embargo, el sitio web conserva información limitada después de la eliminación de la cuenta por motivos legales, incluida la prevención del fraude, fines contables y el cumplimiento de sus Términos de uso. Esto incluye un identificador de dispositivo, un correo electrónico y una dirección IP asociada con la cuenta.
Consecuencias del cierre de la cuenta Stash
Después de eliminar su cuenta Stash, la aplicación venderá todas sus inversiones y devolverá los fondos a su cuenta vinculada. El dinero que queda en su Stash Bank no desaparecerá después de la eliminación y puede transferirlo a su cuenta externa o continuar usando la tarjeta de débito proporcionada hasta que el saldo llegue a cero. Su perfil no será visible en la base de datos Stash después de 30 días.
Una vez que haya creado una cuenta Stash y haya decidido que desea dejar de usarla, puede eliminar su cuenta con solo unos pocos clics en los botones derechos:
Cómo eliminar su cuenta en el sitio web:
La forma más sencilla de lograrlo es iniciando sesión en su cuenta Stash en un navegador web, ya sea en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil, ya que todas las opciones aparecen tan pronto como inicia sesión.
Paso 1: Visite la página oficial de Stash, a la que se puede acceder visitando Stash.com
Paso 2: Inicie sesión ingresando su nombre de usuario y contraseña de Stash en el formulario de inicio de sesión.
Paso 3: Desplácese hasta el final de la página y seleccione Ajustes.
Etapa 4: Luego haga clic Cuenta
Paso 5: Seleccionar Borrar cuenta.
Paso 6: Vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña en la página siguiente.
Paso 7: Haga clic en Continuar.
Una vez que haya hecho esto, su cuenta Stash se desactivará. Tenga en cuenta que una vez que complete estos pasos, su cuenta Stash no se eliminará de inmediato. Estará desactivada durante unos días, tiempo durante el cual tendrás la opción de reactivar tu cuenta antes de que se elimine permanentemente. También recibirás un correo electrónico a tu dirección de contacto confirmando la desactivación.
Cómo eliminar su cuenta en la aplicación móvil:
Paso 1: Ahora, inicie sesión en su cuenta Stash usando la aplicación móvil.
Paso 2: Haga clic en el marcador de posición de su perfil y seleccione Ajustes desde el menú.
Paso 3: Debajo de su nombre de usuario, seleccione Cuenta.
Etapa 4: Hacer clic Desactiva tu cuenta.
Paso 5: Lee los mensajes y selecciona Desactivar.
Paso 6: Se le pedirá que vuelva a ingresar su contraseña y luego podrá hacer clic en el botón Desactivar la última vez, después de lo cual desinstala la aplicación de su teléfono. Desafortunadamente, no puedes eliminar tu cuenta permanentemente desde la aplicación Stash; debes seguir los pasos anteriores.
Stash no me deja cerrar la cuenta
Otra forma de eliminar su cuenta si no puede eliminarla con el método anterior es comunicarse con el soporte de Stash y si desea hacerlo lo antes posible, visitará la página de soporte.
Paso 1: Desplácese hasta el Centro de ayuda y soporte haciendo clic en el Configuración y privacidad.
Paso 2: Luego, seleccione una opción relacionada con la eliminación de la cuenta, dígales cuál es su problema enviándoles un mensaje que diga «Quiero eliminar mi cuenta Stash» y luego presione enviar.
Cómo reactivar su cuenta Stash
Paso 1: Vaya al sitio web de Stash en su computadora de escritorio, Android, iPhone o iPad.
Paso 2: Hacer clic Acceso.
Paso 3: Inicie sesión con su antiguo nombre de usuario y contraseña de Stash.
Etapa 4: Haga clic en Sí cuando Stash le pregunte si desea reactivar su cuenta.
Paso 5:Hacer clic DE ACUERDO.
Paso 6: Stash le enviará un correo electrónico cuando su cuenta haya sido reactivada. Cuando lo haya sido, inicie sesión en la cuenta.
Si desea eliminar permanentemente su cuenta Stash, espere 30 días. Después de ese período de tiempo, su cuenta se eliminará del sitio web de Stash y ya no podrá reactivarla.