Los números de estantería de Wish le permiten realizar un seguimiento de sus pedidos. Después de pagar, Wish empaqueta tus pedidos para su transporte y los entrega a la empresa postal. Tus pedidos se entregan utilizando el método que elijas después del pago. Y cuando su artículo se envía al servicio postal, se le asigna un número de seguimiento numérico o alfanumérico único.
En este artículo, hablaremos sobre cómo realizar un seguimiento de los pedidos de Wish y cómo ver su historial de compras mediante el sitio web o el dispositivo móvil. Para realizar un seguimiento de los artículos de Wish, debe encontrar el número de seguimiento asignado a su paquete en la página del pedido.
Cómo realizar un seguimiento de los pedidos de deseos en Sudáfrica
En la red
1. Visite el sitio web de Wish, inicie sesión en su cuenta y ubique el artículo en su Historial de pedidos.
2. Busque el pedido que desea rastrear y haga clic en Detalles del pedido.
3. Haga clic en Detalles del artículo para ver el rango de fechas de entrega estimadas y el historial de seguimiento del artículo.
También puedes llamar al número de teléfono de la agencia postal para saber cuándo llegarán tus envíos a tu destino. Mientras tanto, existen muchas plataformas online que brindan servicios de seguimiento; puede utilizar cualquiera de ellas para realizar un seguimiento de sus pedidos de Wish.
En la aplicación
1. Abra la aplicación en su teléfono y toque el artículo individual en su Historial de pedidos.
2. Toque Vista debajo de los artículos individuales que deseas rastrear.
3. Desde allí, podrá ver el rango de fechas de entrega estimadas y el historial de seguimiento de su pedido.
Tenga en cuenta que, según el método de envío utilizado por Wish, es posible que haya información de seguimiento limitada disponible.
¿Cuánto tiempo tarda Wish en enviar un pedido?
Al igual que con todos los métodos de envío, el tiempo de entrega de Wish puede variar dependiendo de una variedad de factores que incluyen retrasos imprevistos, días festivos locales, complicaciones de procesamiento, condiciones climáticas adversas, etc. Sin embargo, los servicios postales/de envío de Wish parecen ser más rápidos y los pedidos llegarán más rápido a lugares donde el servicio postal es bueno y donde la gente ya realiza muchos pedidos desde el mismo lugar.
Cómo encontrar el número de compra de Wish
El número de compra es un conjunto especial de números que define cada transacción. Con su ayuda, Wish puede identificar la compra realizada por el cliente. El número es parte de los detalles que Wish proporciona en la página de seguimiento del pedido. A continuación se explica cómo encontrar su número de compra:
1. Vaya al sitio web de Wish.
2. Inicie sesión en su cuenta, si es necesario.
3. Navegue a la página «Ver mi pedido».
4. Haga clic en el artículo cuyo número desea ver, que verá debajo del número/ID de compra.
Historial de compras de deseos
También es fácil perder la pista de todas las cosas que has pedido en Wish a lo largo del tiempo. Wish te permite ver tu historial de pedidos/compras. La página Historial contiene todas sus transacciones pasadas y completadas. Le ayuda a conocer el monto de cada compra y también le permite hacer un cálculo de sus gastos.
Aunque Wish no muestra tu historial de compras directamente, puedes ver todas las transacciones de una manera complicada que se explica aquí.
Cómo comprobar el historial de compras de Wish
Puede encontrar su historial de compras anteriores tanto en la versión de escritorio como en la móvil del sitio.
En un escritorio:
Para ver su historial de pedidos en el sitio web de escritorio:
1. Vaya al sitio web de Wish e inicie sesión, si es necesario.
2. Pase el cursor sobre el Cuenta y pestaña Listas y haga clic en Informes del historial de pedidos
3. Seleccione el tipo de informe en el menú desplegable. Complete la fecha de inicio, la fecha de finalización y el nombre del informe.
4. También puede hacer clic en el menú desplegable junto a los pedidos que realizó y seleccionar Historial de pedidos; verá los pedidos completados.
En la aplicación móvil:
No puede ocultar el historial de compras en la aplicación móvil, pero puede ver sus actividades de transacciones. Así es cómo:
1. Abre la aplicación Wish e inicia sesión, si es necesario.
2. Toque el ícono de tres líneas para abrir el menú.
3. Seleccione Tus ordenes o Órdenes.
4. Toque la opción Filtro y seleccione Elementos comprados o Órdenes completadas.
Cómo ocultar el historial del navegador Wish
No puede eliminar las compras que haya realizado ni tampoco puede ocultarlas de su archivo. Pero hay una solución: puedes dar un paso más y ocultar tu historial de navegación de Wish. Así es cómo:
1. Vaya al sitio web de Wish e inicie sesión en su cuenta, si es necesario.
2. Haga clic Editar tu historial de navegación.
3. Busque el elemento que desea eliminar y haga clic en Eliminar desde el botón de vista.
Si haces clic en el botón al lado de Administrar historialque se encuentra en la esquina superior derecha de la página Historial de navegación, verá la opción para activar o desactivar la función del historial de navegación.
Cómo encontrar el historial de compras recientes de Wish
1. Vaya a la página Su cuenta en Wish.
2. Inicie sesión con la cuenta en la que se realizaron los pedidos.
3. Haga clic en el Mis ordenes botón para acceder a su historial de pedidos. Esto mostrará una lista de sus pedidos recientes realizados desde su cuenta.
Para saber más sobre tu transacción y cuánto gastaste, puedes usar el número de compra de Wish:
Cómo ver cuánto has gastado en Wish
Hasta ahora, no ha habido una forma de comprobar cuánto has gastado en Wish, pero existe una solución alternativa para saber cuánto has gastado. A continuación se muestra cómo puedes saber cuánto dinero has gastado en Wish:
1. Navega a tu historial de compras.
2. Haga clic en el historial de pedidos para ver sus transacciones completadas.
3. Verás el detalle de tus compras incluyendo sus precios. Desde aquí podrás calcular el importe que has gastado.
Wish no te muestra el monto total que has gastado en todas tus compras anteriores, debes hacer el cálculo verificando tus historiales de compras y sumándolos, si hay un pedido pendiente también puedes agregarlo si ya has realizado el pago. .
Tenga en cuenta que no puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el número de pedido; debe encontrar el número de seguimiento de su pedido en la página de pedido de Wish o en el correo electrónico que se le envió después del pago.