Cómo recuperar la cuenta de Pag Ibig y su contraseña

Pag Ibig te permite acceder a todos sus servicios una vez que creas tu cuenta. Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás iniciar sesión cuando quieras con tu nombre de usuario (dirección de correo electrónico o número de móvil) y tu contraseña. Si no puedes acceder a tu página de perfil en Pag Ibig significa que has perdido el acceso a la cuenta, lo que harás entonces será recuperarla.

Por lo tanto, para utilizar los servicios de Pag Ibig, debe tener una cuenta de Pag Ibig y acceder a ella. Esta cuenta tiene un nombre de usuario y una contraseña asignados. Puede utilizar estas credenciales para iniciar sesión en su cuenta cuando sea necesario.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta Pag Ibig?

Es posible que hayas perdido el acceso a tu cuenta de Pag Ibig por varios motivos, es posible que hayas olvidado tu contraseña, que hayas eliminado tu cuenta o incluso que Pag Ibig te haya bloqueado. Si enfrenta alguno de los problemas anteriores y tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta, este artículo es solo para usted. Continúe leyendo para encontrar la solución perfecta y recuperar el acceso a su cuenta.

Cuando busca soluciones para recuperar su cuenta perdida, Pag Ibig le ofrece varias opciones para recuperar su cuenta. Si ha vinculado su número de móvil o su dirección de correo electrónico con su cuenta, entonces este método es para usted

Cómo recuperar Pag Ibig con número de teléfono o correo electrónico

  1. Abre tu aplicación móvil Pag Ibig, puedes utilizar el sitio web oficial. Aparece la página de inicio de sesión. Verá un botón con la etiqueta «Necesita ayuda» en la parte inferior izquierda. Haga clic en él y aparecerá el enlace ¿Olvidé mi contraseña?
  2. En la página «Olvidé mi contraseña», ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a su cuenta.
  3. Haga clic en Continuar y espere a que llegue la OTP (contraseña de un solo uso) como mensaje de correo electrónico o SMS.
  4. Ingrese la OTP y haga clic en Continuar. A veces, si inicias sesión desde una ubicación o dispositivo desconocido, Pag Ibig puede decidir verificar tu identidad. Si ingresó un correo electrónico, es posible que deba ingresar su número de teléfono para confirmar y viceversa.
  5. Ingrese la nueva contraseña dos veces. Haga clic en Guardar cambios e inicie sesión.

Has recuperado con éxito tu cuenta perdida de Pag Ibig.

Cómo recuperar cuenta de Pag Ibig sin contraseña

En este método de SMS, no necesita una contraseña para iniciar sesión en su dispositivo. En su lugar, Pag Ibig te enviará un SMS a tu número de móvil registrado para verificar tu identidad. Así es como se utiliza este método:

  1. Visite el sitio web oficial de Pag Ibig y haga clic en el enlace ¿Olvidé mi contraseña?
  2. Cuando se le presente el código de recepción con correo electrónico, omítalo y haga clic en Vía SMS
  3. Ingrese el número de teléfono con el que registró la cuenta.
  4. Una vez que elijas esta opción, se enviará un SMS a tu número de móvil que esté registrado en tu cuenta.
  5. Abre el mensaje de texto. Contendrá un código de verificación.
  6. Ingresa el código de verificación en tu aplicación móvil.
  7. Una vez que haya ingresado el mismo código que se le envió, ahora podrá acceder a su cuenta. Has iniciado sesión correctamente.

Cómo cambiar la contraseña de Pag Ibig sin número de teléfono

Si desea cambiar la contraseña de su cuenta sin su número de teléfono, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de Pag Ibig, y con sus datos de inicio de sesión.
  2. Ahora, busca las tres líneas horizontales (menú) y haz clic en ellas.
  3. En el menú, vaya a «Configuración y privacidad».
  4. Además, entre las opciones disponibles, toque «Configuración». Ahora verá una nueva página y toque «Seguridad e inicio de sesión».
  5. Nuevamente, entre las opciones dadas, toque «Cambiar contraseña».
  6. En la nueva página, primero ingrese su contraseña anterior y luego escriba la nueva contraseña en el campo.
  7. Al final, haga clic en «guardar los cambios».

Finalmente, ya sabes cómo cambiar tu contraseña de Pag Ibig con el correo electrónico.

Cómo restablecer la contraseña de Pag Ibig sin número de teléfono/correo electrónico

Para recuperar una cuenta perdida de Pag Ibig sin correo electrónico ni número de teléfono y recuperar su contraseña, puede ir al ‘Centro de ayuda y soporte de Pag Ibig. De esta manera, puede informarles sobre su problema con su contraseña y solicitarles que le permitan restablecer la contraseña de Pag Ibig sin su número de teléfono ni correo electrónico. Si no sabe cómo informar un problema a Pag Ibig, siga paso a paso los pasos que se mencionan a continuación.

  1. Vaya al sitio web de Pag Ibig en su dispositivo.
  2. Ahora verá «Configuración y privacidad», debajo, desplácese hacia abajo hasta «Informar un problema».
  3. Puede ver la opción «Comentarios y ayuda», desplácese hacia abajo y haga clic en «Cuenta y perfil».
  4. Después de esto, en «Seleccionar un tema», seleccione Iniciar sesión.
  5. Además, seleccione ‘Otro’ de la lista.
  6. Ahora, en la lista Otros, toque «Aún tengo un problema».
  7. Finalmente, escriba su problema en el campo y haga clic en el icono «Reportar».

Si todos los métodos anteriores no funcionaron, deberá comunicarse directamente con Pag Ibig para completar la recuperación de la cuenta. Existen varias formas de contactar con la empresa, dependiendo del método de comunicación que prefiera. Puede utilizar la página de Facebook, Twitter, dirección de correo electrónico o Chatbot para contactar a Pag Ibig.

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