¿Está buscando cómo recuperar su cuenta de WeChat prohibida o olvida su contraseña de WeChat pero no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono? Si aún tienes acceso a tu correo electrónico o número de teléfono, puedes restablecer tu contraseña y recuperar la cuenta. Simplemente toque «¿Olvidó su contraseña?» opción en la pantalla de inicio de sesión.
Sin embargo, si no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono, deberá utilizar otro método para recuperar su cuenta prohibida de WeChat. De lo contrario, deberá crear otra cuenta de WeChat. En este artículo, aprenderá cómo recuperar su cuenta WeChat. con y sin correo electrónico o número de teléfono.
Cómo recuperar una cuenta de WeChat prohibida mediante un mensaje de apelación
La respuesta inmediata sobre cómo desbloquear WeChat es hacer un llamamiento cortés al sistema de soporte de WeChat. Todo lo que tienes que hacer es comunicarte con el servicio y solicitar el proceso de eliminación de la prohibición, que revelará por qué tu cuenta de WeChat está prohibida. Haga una simple apelación al servicio; eso recuperará su cuenta.
La forma más sencilla es enviar un correo electrónico a WeChat contactándolos en help@WeChat.com y, si su prohibición de WeChat fue realmente un error, es posible que desbanquen su cuenta de WeChat. Si tienes suerte, recuperarás tu cuenta y no perderás ninguna de tus partidas.
Cómo recuperar una cuenta de WeChat con correo electrónico o número de teléfono
- Primero toque «registrarse».
- Luego toque el texto «iniciar sesión» en la parte inferior.
- Después de eso, elija «usar teléfono, correo electrónico, nombre de usuario».
- Finalmente, utilice «correo electrónico, nombre de usuario».
- Por último, ve a donde dice “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Después de eso, debería poder restablecer su contraseña con su correo electrónico o número de teléfono.
Para recuperar su cuenta de WeChat sin correo electrónico ni número de teléfono, debe enviar el WeChat formulario de comentarios o puede crear una nueva cuenta de WeChat e informar un problema directamente en la aplicación. Una vez que haya enviado el formulario de comentarios o haya informado de un problema, espere un unos días para la respuesta de WeChat.
Si no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono, no podrá restablecer su contraseña. Por lo tanto, para recuperar su cuenta, debe comunicarse directamente con WeChat.. Además del formulario de comentarios, existe otra forma de comunicarse con WeChat.
Puede hacerlo directamente en la aplicación WeChat. Sin embargo, primero debe crear otra cuenta. Una vez que haya creado otra cuenta, inicie sesión en WeChat, navegue hasta su perfil y toque los tres puntos. Luego, desplácese hacia abajo y toque “Informar de un problema”.
Luego, seleccione un tema relevante, toque «No», toque «Aún tengo un problema», describa su problema y toque «Informar». De todos modos, a continuación se muestra una guía paso a paso sobre cómo recuperar su cuenta de WeChat sin correo electrónico ni número de teléfono.
Cómo recuperar una cuenta de WeChat sin correo electrónico ni número de teléfono
Paso 1. Vaya al WeChat formulario de comentarios
El primer paso es ir al formulario de comentarios de WeChat. El formulario de comentarios de WeChat tiene dos usos. En primer lugar, le permite compartir comentarios que tenga sobre su experiencia en la aplicación. En segundo lugar, puede informarles sobre un problema que le gustaría informar. Cualquier información que proporcione solo se utilizará para responder a su informe. Puede visitar el formulario en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil.
En primer lugar, busque «comentarios de WeChat« en Google y haga clic en el primer resultado de búsqueda. Alternativamente, puede visitar el formulario de comentarios. Este es el formulario de comentarios oficial de WeChat. Continúe con el siguiente paso para saber qué hacer a continuación.
Paso 2. Ingrese su dirección de correo electrónico y nombre de usuario
Una vez que esté en el formulario de comentarios de WeChat, verá un encabezado de «Información de contacto». Debajo del encabezado «Información de contacto», verá dos campos. El primer campo es el campo «Dirección de correo electrónico» que tiene un asterisco. En el campo «Dirección de correo electrónico», ingrese cualquier dirección de correo electrónico.
La dirección de correo electrónico no tiene que estar asociada con su cuenta de WeChat. Dado que perdió el acceso a su antigua dirección de correo electrónico, utilice una dirección de correo electrónico alternativa que tenga. De lo contrario, tendrás que hacer uno nuevo.
A continuación, debe ingresar su nombre de usuario de WeChat en el campo «Nombre de usuario». Aunque el campo es opcional, debes ingresarlo ya que estás intentando recuperar tu cuenta. Por lo tanto, ingrese el nombre de usuario de la cuenta WeChat que desea recuperar. Continúe con el último paso para aprender cómo completar y enviar el formulario.
Cómo recuperar una cuenta WeChat bloqueada
Paso 3. Explique que perdió su correo electrónico y número de teléfono.
Después de haber ingresado su correo electrónico y nombre de usuario de WeChat, desplácese hacia abajo en el formulario. Debajo del campo «Nombre de usuario», verá «¿Qué le gustaría decirnos?» campo en asterisco.
Este campo es obligatorio y tendrás que explicar el problema que deseas reportar. Como estás intentando recuperar tu cuenta de WeChat, debes explicar que perdiste el acceso. a su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Aquí hay un ejemplo: “Hola WeChat, olvidé mi contraseña de WeChat pero perdí el acceso a mi correo electrónico y número de teléfono. Mi nombre de usuario es @ejemplo. ¿Puedes ayudarme a recuperarlo?”. En «¿Qué te gustaría decirnos?» campo, verá un enlace «Cargar» donde puede cargar archivos adjuntos.
Como estás informando que perdiste el acceso a tu correo electrónico y número de teléfono, no tienes que cargar ningún archivo adjunto. En su lugar, simplemente puede enviar el formulario. Toque el botón «Enviar» para enviar el formulario.
Una vez enviado el formulario, debe esperar de 3 a 5 días hábiles para recibir la respuesta de WeChat. Le responderán a través de la dirección de correo electrónico que ingresó en el campo «Correo electrónico». Por lo tanto, asegúrese de revisar su correo electrónico para obtener una respuesta con instrucciones sobre cómo recuperar su cuenta.
¿Cómo cambiar la contraseña de WeChat sin correo electrónico ni número de teléfono?
Para cambiar su contraseña de WeChat sin un número de teléfono, puede proporcionar su dirección de correo electrónico.
Sin embargo, si también perdió el acceso a su dirección de correo electrónico, debe contacto WeChat utilizando el formulario de comentarios de WeChat o informar un problema en la propia aplicación. Puede comunicarse con WeChat completando y enviando el formulario de comentarios de WeChat, o puede informar un problema en la aplicación en su perfil y describir su problema.
Cómo recuperar una antigua cuenta de WeChat sin contraseña
Para recuperar su antigua cuenta de WeChat sin contraseña, puede iniciar sesión con su número de teléfono. WeChat luego enviará un código a su número de teléfono que debe ingresar antes de poder iniciar sesión en su cuenta o puede restablecer su contraseña en la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en ¿Olvidé mi contraseña y luego ingresando su número de teléfono o correo electrónico?
Luego, WeChat le enviará un enlace para restablecer su contraseña.
Finalmente
Perder el acceso a su cuenta de WeChat puede resultar muy decepcionante. Puede seguir los pasos de esta guía para recuperar su cuenta WeChat.