¿Estás buscando cómo recuperar tu cuenta de Strava eliminada o olvidaste tu contraseña de Strava pero no tienes acceso a tu correo electrónico o número de teléfono? Si aún tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono, puede restablecer su contraseña y recuperar la cuenta. Simplemente toque «¿Olvidó su contraseña?» opción en la pantalla de inicio de sesión.
Sin embargo, si no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono, debe utilizar otro método para recuperar su cuenta Strava eliminada. De lo contrario, deberás crear otra cuenta de Strava. En este artículo, aprenderá cómo recuperar su cuenta Strava. con y sin correo electrónico o número de teléfono.
Cómo recuperar cuenta de Strava con correo electrónico o número de teléfono
- Primero toque «registrarse».
- Luego toque el texto «iniciar sesión» en la parte inferior.
- Después de eso, elija «usar teléfono, correo electrónico, nombre de usuario».
- Finalmente, utilice «correo electrónico, nombre de usuario».
- Por último, ve a donde dice “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Después de eso, debería poder restablecer su contraseña con su correo electrónico o número de teléfono.
Para recuperar su cuenta Strava sin correo electrónico ni número de teléfono, debe enviar el Strava formulario de comentarios o puedes crear una nueva cuenta de Strava e informar un problema directamente en la aplicación. Una vez que haya enviado el formulario de comentarios o haya informado de un problema, espere un unos días para la respuesta de Strava.
Si no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono, no podrá restablecer su contraseña. Por lo tanto, para recuperar su cuenta, debe comunicarse directamente con Strava.. Además del formulario de comentarios, existe otra forma de contactar con Strava.
Puedes hacerlo directamente en la aplicación Strava. Sin embargo, primero debe crear otra cuenta. Una vez que haya creado otra cuenta, inicie sesión en Strava, navegue hasta su perfil y toque los tres puntos. Luego, desplácese hacia abajo y toque “Informar de un problema”.
Luego, seleccione un tema relevante, toque «No», toque «Aún tengo un problema», describa su problema y toque «Informar». De todos modos, a continuación se muestra una guía paso a paso sobre cómo recuperar su cuenta Strava sin correo electrónico ni números de teléfono.
Cómo recuperar cuenta de Strava sin correo electrónico ni número de teléfono
Paso 1. Vaya al Strava formulario de comentarios
El primer paso es ir al formulario de comentarios de Strava. El formulario de comentarios de Strava tiene dos usos. En primer lugar, le permite compartir comentarios que tenga sobre su experiencia en la aplicación. En segundo lugar, puede informarles sobre un problema que le gustaría informar. Cualquier información que proporcione solo se utilizará para responder a su informe. Puede visitar el formulario en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil.
En primer lugar, busque “Comentarios de Strava« en Google y haga clic en el primer resultado de búsqueda. Alternativamente, puede visitar el formulario de comentarios. Este es el formulario oficial de comentarios de Strava. Continúe con el siguiente paso para saber qué hacer a continuación.
Paso 2. Ingrese su dirección de correo electrónico y nombre de usuario
Una vez que esté en el formulario de comentarios de Strava, verá el encabezado «Información de contacto». Debajo del encabezado «Información de contacto», verá dos campos. El primer campo es el campo «Dirección de correo electrónico» que tiene un asterisco. En el campo «Dirección de correo electrónico», ingrese cualquier dirección de correo electrónico.
La dirección de correo electrónico no tiene que estar asociada con su cuenta Strava. Dado que perdió el acceso a su antigua dirección de correo electrónico, utilice una dirección de correo electrónico alternativa que tenga. De lo contrario, tendrás que hacer uno nuevo.
A continuación, debe ingresar su nombre de usuario de Strava en el campo «Nombre de usuario». Aunque el campo es opcional, debes ingresarlo ya que estás intentando recuperar tu cuenta. Por lo tanto, ingrese el nombre de usuario de la cuenta de Strava que desea recuperar. Continúe con el último paso para aprender cómo completar y enviar el formulario.
Paso 3. Explique que perdió su correo electrónico y número de teléfono.
Después de haber ingresado su correo electrónico y nombre de usuario de Strava, desplácese hacia abajo en el formulario. Debajo del campo «Nombre de usuario», verá «¿Qué le gustaría decirnos?» campo en asterisco.
Este campo es obligatorio y tendrás que explicar el problema que deseas reportar. Como estás intentando recuperar tu cuenta de Strava, debes explicar que perdiste el acceso. a su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Aquí hay un ejemplo: “Hola Strava, olvidé mi contraseña de Strava pero perdí el acceso a mi correo electrónico y número de teléfono. Mi nombre de usuario es @ejemplo. ¿Puedes ayudarme a recuperarlo?”. En «¿Qué te gustaría decirnos?» campo, verá un enlace «Cargar» donde puede cargar archivos adjuntos.
Como estás informando que perdiste el acceso a tu correo electrónico y número de teléfono, no tienes que cargar ningún archivo adjunto. En su lugar, simplemente puede enviar el formulario. Toque el botón «Enviar» para enviar el formulario.
Una vez enviado el formulario, deberá esperar de 3 a 5 días hábiles para recibir la respuesta de Strava. Le responderán a través de la dirección de correo electrónico que ingresó en el campo «Correo electrónico». Por lo tanto, asegúrese de revisar su correo electrónico para obtener una respuesta con instrucciones sobre cómo recuperar su cuenta.
¿Cómo cambiar la contraseña de Strava sin correo electrónico ni número de teléfono?
Para cambiar su contraseña de Strava sin un número de teléfono, puede proporcionar su dirección de correo electrónico.
Sin embargo, si también perdió el acceso a su dirección de correo electrónico, debe contacta con Strava utilizando el formulario de comentarios de Strava o informando un problema en la propia aplicación. Puede ponerse en contacto con Strava completando y enviando el formulario de comentarios de Strava, o puede informar un problema en la aplicación en su perfil y describir su problema.
Cómo recuperar una cuenta antigua de Strava sin contraseña
Para recuperar su antigua cuenta de Strava sin contraseña, puede iniciar sesión con su número de teléfono. Strava enviará entonces un código a su número de teléfono que debe ingresar antes de poder iniciar sesión en su cuenta o puede restablecer su contraseña en la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en ¿Olvidé mi contraseña y luego ingresando su número de teléfono o correo electrónico?
Luego, Strava te enviará un enlace para restablecer su contraseña.
Finalmente
Perder el acceso a tu cuenta Strava puede resultar muy decepcionante. Puedes seguir los pasos de esta guía para recuperar tu cuenta Strava.