Skrill es un servicio financiero online que le permite pagar y recibir dinero online de amigos, familiares, socios comerciales y más mediante una cuenta de Internet segura. Skrill registra hasta la última transacción que realiza en la plataforma. Ponen este historial de transacciones a disposición para que pueda revisar su pago en cualquier momento que desee.
Si tiene una cuenta de Skrill, sabe que puede ver todos sus historiales de transacciones a pedido haciendo clic en el ícono del reloj en la esquina inferior derecha y abriendo la pestaña Actividad.
Si navega más, también descubrirá que no hay forma de eliminar este historial. Cuando hace clic en una opción de pago, simplemente muestra los detalles del pago y dice si está pendiente o completado.
Dicho esto, significa que no es posible eliminar su historial de transacciones de Skrill, no puede eliminar por completo sus actividades de pago (solo moverlas a los archivos), especialmente porque el gobierno creó una política financiera que regula cómo se registran y mantienen las transacciones monetarias. .
El botón Archivar le ayuda a optimizar la sección «Mi actividad reciente» y a conservar sus transacciones para una referencia rápida. También encontrarás una opción para descargar tu historial.
Cómo comprobar el estado de las transacciones de Skrill
La actividad más reciente aparecerá en la sección «Actividad reciente» en la página Resumen.
Puede comprobar el estado de todas las transacciones de Skrill en el historial de su cuenta. Su historial de transacciones incluye la fecha, el tipo de transacción, el nombre, el estado y los montos asociados con cada transacción. Para ver el estado de su pago o transacciones, aquí le mostramos cómo verificar el estado de un pago:
Paso 1. Haz clic en Actividad en la parte superior de la página.
Paso 2. Desplácese hasta la transacción en la lista del menú.
Paso 3. Haz clic en Actividad en la parte superior de la página.
Paso 4. El estado de su transacción aparecerá debajo del nombre del destinatario.
Si ni siquiera desea ver su historial de transacciones de Skrill, en cuyo caso le sugeriría que elimine toda su cuenta y cree una nueva, ya que no es necesario hacerlas privadas porque ya lo son, pero antes de comenzar el proceso es importante. que descargue su informe de transacciones.
Cómo descargar el historial de transacciones de Skrill
Puede descargar su historial de transacciones de Skrill en PDF, Quicken, archivo Quickbooks o TAB.
A continuación le indicamos cómo descargar un informe de actividad de su historial de transacciones:
Paso 1. Visite el sitio web de Skrill e inicie sesión en su cuenta
Paso 2. Ir a Actividad.
Paso 3. Haga clic Declaraciones a la derecha de la página, luego haga clic Costumbre.
Paso 4. Seleccione el tipo de transacción, el rango de fechas y el formato de archivo.
Paso 5. Haga clic Crear reporte y espera un rato
Paso 6. Cuando el informe esté listo, haga clic en Descargar.
Una vez que estés seguro de que deseas eliminar tu cuenta de Skrill y hayas terminado de descargar tu historial de transacciones, es momento de iniciar el proceso, sin embargo, esto sólo se puede hacer desde la web. No podrá eliminar su cuenta de Skrill desde la aplicación móvil.
Cómo eliminar una cuenta de Skrill
Paso 1. Inicie sesión en su cuenta en Skrill.com.
Paso 2. Haga clic en el Ajustes icono en la parte superior derecha.
Paso 3. En Opciones de cuenta, haga clic en Cierra tu cuenta.
Paso 4. Si se le solicita, ingrese la información de su cuenta bancaria
Paso 5. Haga clic en Cerrar cuenta y se le solicitará que inicie sesión nuevamente.
Una vez finalizado, su cuenta se eliminará y todo lo asociado a ella se eliminará permanentemente. Ahora puedes crear una nueva cuenta.
Cómo crear una nueva cuenta de Skrill
Esto es lo que deberá hacer para crear una nueva cuenta de Skrill que tenga exactamente el mismo aspecto que las eliminadas. (Primero, necesitará tener acceso al número de teléfono y al correo electrónico al que está vinculada su cuenta).
Paso 1. Anota en papel toda la información de tu cuenta (número de teléfono, dirección, información de la tarjeta, etc.), incluida tu foto de perfil, y transfiere todo el dinero de tu saldo de Skrill a tu cuenta secundaria o bancaria.
Paso 2. Cambie su dirección de correo electrónico principal a otra cosa, elimine su dirección de correo electrónico anterior y luego elimine la cuenta.
Paso 3. Ahora crea una nueva cuenta de Skrill con tu correo electrónico real. Valide su número de teléfono y dirección de correo electrónico y actualice toda su información para que coincida con la de su antiguo Skrill (toda la información que anotó), incluida la foto de perfil, el banco vinculado y las tarjetas.
Paso 4. Luego transfiera el dinero desde su cuenta secundaria o cuenta bancaria.
Tenga en cuenta que eliminar su cuenta de Skrill no impide una investigación legal de sus transacciones si se descubre que su cuenta ha sido utilizada para actividades fraudulentas o sospechosas.
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