D2R se toma muy en serio su guía comunitaria, incluido su comportamiento, por lo que prohíben a cualquier usuario que viole sus términos de uso. Puede que te parezca que te han baneado sin motivo alguno. Si este es el caso, se le quitará la prohibición de D2R si sigue los pasos necesarios.
D2R tiene términos y condiciones de servicio estrictos y la mayoría de las veces prohíbe a cualquier usuario que los viole. Puede reactivar su cuenta bloqueada de diferentes maneras: mediante apelación, comunicándose con el soporte de D2R, usando un dispositivo diferente o puede crear una nueva cuenta.
Por lo tanto, si recibió una notificación de prohibición de D2R, puede reactivar o crear una cuenta nueva en poco tiempo.
Ahora que sabes que puedes recuperar tu cuenta, ¿qué es exactamente la prohibición de D2R, cuánto dura la prohibición de D2R y cómo desbloquearla? Tienes que relajarte y seguir leyendo porque los vamos a explorar uno tras otro.
Cómo recuperar su cuenta D2R prohibida
Si cree que su cuenta fue restringida incorrectamente, todo lo que necesita hacer es comunicarse con el equipo de soporte de D2R y brindarles pruebas suficientes de su inocencia.
En la mayoría de los casos, los motivos de la suspensión de su cuenta se indicarán en la notificación por correo electrónico que confirma la prohibición de su cuenta. Cuando se comunique con el soporte de D2R, asegúrese de que su mensaje sea claro y detallado. Si es necesario, proporcione imágenes y cualquier otro archivo necesario para demostrar que su cuenta se eliminó por error.
¿Qué sucede cuando D2R te prohíbe?
La prohibición o suspensión de D2R es la forma que tiene D2R de deshacerse de las personas que infringen sus reglas. Cuando D2R te banea, te banean. Pierdes todo lo que tiene que ver con la plataforma.
Ya no podrás iniciar sesión ni acceder a tu cuenta. Por lo general, la suspensión de D2R es la decisión de D2R de impedirle volver a utilizar los servicios debido a su comportamiento. Entonces, si vas en contra de las reglas de D2R, saldrás de la plataforma.
Reactivar una cuenta D2R prohibida no debería ser un problema si la prohibición se realizó debido a una idea errónea o por error. Sin embargo, si lo mereces, es posible que nunca puedas desbloquearlo.
Si su cuenta fue baneada justificadamente, es posible que no tenga ningún caso. D2R no habilitará una cuenta que haya violado deliberadamente sus términos y condiciones de servicio.
Apelación de prohibición de D2R
La respuesta inmediata sobre cómo liberarse de D2R es hacer un llamamiento cortés al sistema de soporte de D2R. Todo lo que tienes que hacer es comunicarte con el servicio y solicitar el proceso de eliminación de la prohibición, que revelará por qué la cuenta está prohibida.
Haga una simple apelación al servicio; eso desbloqueará su cuenta D2R. Quieres enviarles tu captura de pantalla de la prohibición.
Si lo que hiciste es algo bastante grande, no tendrás la oportunidad, también puedes comunicarte con D2R para desbloquear tu cuenta.
Cómo contactar a D2R sobre una cuenta prohibida
D2R establece claramente que cualquier usuario que viole constantemente las pautas de su comunidad será prohibido. Si su cuenta ha sido prohibida, recibirá una notificación de banner la próxima vez que abra la aplicación, informándole de este estado.
Mientras tanto, si cree que su cuenta fue prohibida incorrectamente, infórmeselo a D2R enviando una apelación y se le quitará la prohibición.
Para presentar una apelación:
1. Abra la notificación.
2. Seleccione la opción de prohibición «Apelar».
3. Ingrese su nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
4. Escriba su apelación en el campo de descripción.
3. Siga las instrucciones proporcionadas y luego haga clic en «Enviar».
Después de enviar la apelación, puede esperar una respuesta dentro de unas pocas horas o unos días. Te recomiendo que esperes entre 3 y 4 días. Si no recibe respuesta dentro de estos 3 o 4 días, puede escribirles una vez más para informarles que está esperando su respuesta. Recuerde seguir siendo educado.
¿D2R prohíbe el dispositivo?
D2R prohíbe su correo electrónico/número de teléfono y dispositivo. Incluso si ese dispositivo es nuevo, D2R aún puede prohibirlo junto con su otra información.
D2R reconoce la identificación de su dispositivo y también lo prohíbe, por ejemplo, el teléfono. Además de obtener una nueva dirección de correo electrónico, debe restablecer su dispositivo a los valores de fábrica, obtener una nueva ID de dispositivo única u obtener un teléfono/dispositivo completamente nuevo.
La ID de su dispositivo representa su dispositivo. Está compuesto por números y letras únicos que identifican su dispositivo como único.
Dado que D2R lo prohíbe por una razón sólida, será difícil evitar la suspensión de D2R de su correo electrónico/número de teléfono o dispositivo. Su identificación está prohibida cuando su cuenta está prohibida y no hay nada que pueda hacer para detenerla.
Cómo desbanear un dispositivo de D2R
1. Si no tiene las habilidades técnicas y no puede permitirse el lujo de cambiar su dispositivo, intente usar D2R en la web con un nuevo número de teléfono.
2. D2R suspende su cuenta cuando la abre con un nuevo correo electrónico o número cuando ya se ha utilizado antes. Además, D2R puede reconocer su dispositivo, especialmente si se hizo algo incorrecto en D2R a través de ese dispositivo. Usar un dispositivo usado podría significar:
- Estás utilizando el correo electrónico, el dispositivo o el número de un amigo o familiar.
- Tienes un correo electrónico o un número de teléfono desechable.
- Su número de teléfono fue utilizado previamente por otra persona para abrir su cuenta D2R.
3. Necesita una nueva ID de dispositivo, ya que si proporciona la misma información que proporcionó en el anterior, quedará restringido nuevamente.
4. Utilice D2R de forma responsable y evite comportamientos similares a los de un bot.
D2R también bloquea su dispositivo, es por eso que este paso es esencial para cualquiera que intente volver a D2R después de haber sido prohibido.
¿Cuánto tiempo le toma a D2R llegar a Uban?
D2R puede tardar de minutos a días en revisar su apelación, dependiendo de su historial con la aplicación/sitio web.
Si acaba de registrarse en D2R, la revisión solo le llevará un par de minutos para crear su perfil y confirmar que no es falso.
Cuando te prohibieron en D2R y ahora estás intentando volver a ingresar, es posible que D2R también tarde algunos días en revisar tu nueva cuenta.
Cómo crear una nueva cuenta D2R sin ser bloqueado
Muchas personas disfrutan de los servicios de D2R y no pueden pensar en ir a otro lugar que no sea D2R.
Cuando dicha persona es baneada e intenta reactivar esa cuenta pero sin éxito, la siguiente opción será abrir una nueva cuenta.
Sin embargo, no puede simplemente seguir adelante y reabrir una nueva cuenta D2R. Hay medidas a seguir para evitar prohibiciones repetidas.
Método 1. Desinstalar D2R
Cualquiera que sea el dispositivo en el que hayas estado usando D2R, elimina y desinstala la aplicación. Eso es para eliminar el caché de su dispositivo.
No podrá recuperar su cuenta restringida y todo desaparecerá si D2R aún reconoce sus actividades no válidas. Es una de las razones por las que deseas desinstalarlo y empezar de nuevo.
Método #2. Póngase en contacto con el soporte de D2R
Puede comunicarse con el soporte diciéndoles que desea abrir otra cuenta; prometiendo ser un buen miembro esta vez.
Puede resultar muy difícil obtener una buena respuesta del soporte. La mayoría de las veces se sienten reacios a ayudar a las personas a reabrir cuentas suspendidas o a darles permiso para abrir una cuenta nueva. Por eso es posible que tengas que actuar por tu cuenta poniéndote en contacto con ellos.
Método #3. Cambie su dispositivo, su ID o dirección IP
Si usó D2R en su teléfono, no necesariamente tiene que adquirir un dispositivo nuevo. Puedes usarlo en tu computadora. Es más seguro abrir una nueva cuenta D2R utilizando un dispositivo completamente nuevo ya que las cookies D2R tienen una fecha de vencimiento muy larga.
Mientras tanto, si no tienes acceso a otro dispositivo y quieres utilizar el mismo dispositivo con el que tu cuenta anterior fue baneada, entonces debes seguir estos pasos:
1. Elimine las cookies, el caché y los datos de D2R del navegador: las cookies de D2R no caducan rápidamente, por lo que debe borrar las cookies, el caché del navegador y otros datos de D2R almacenados en su computadora.
2. Un restablecimiento de fábrica en su dispositivo actual (solo funciona para Android).
3. Un cambiador de dispositivos en su dispositivo rooteado actual (sólo funciona para Android).
4. jailbreak de iPhone (sólo funciona para iPhone).
5. Cambio de ID de publicidad: una ID de publicidad es una línea única de números que utilizan los anunciantes para identificarlo como usuario.
- iOS: Configuración > Privacidad > Publicidad > Restablecer identificador de publicidad.
- Android: Configuración > Google > Anuncios > Restablecer ID de publicidad.
6. D2R también puede reconocer su dirección IP solo cuando se registra. No es necesario obtener una VPN para evitar una prohibición, pero es bueno tenerla. Obtenga una aplicación VPN, habilite su nueva VPN y verifique si su IP ha cambiado.
7. No verifique su cuenta utilizando el mismo correo electrónico o número de teléfono anterior:
Sería más útil para usted usar un dispositivo completamente diferente, ya sea otro teléfono, tableta o computadora portátil, y si no desea usar un dispositivo nuevo, deberá cambiar la ID de su dispositivo. Puedes obtener un nuevo número de teléfono para verificar tu nueva cuenta si no quieres que te prohíban nuevamente.
Método 4#. Utilice una nueva dirección de correo electrónico
No deseas conectar el mismo correo electrónico que conectaste a tu cuenta prohibida con tu nueva cuenta. D2R sabrá que eres tú y te prohibirá nuevamente.
Esto también significa que si intentas crear una nueva cuenta D2R y te banean antes incluso de abrir la cuenta, la causa podría ser una dirección de correo electrónico o un número de teléfono desechables.
Tampoco puedes vincular tu nueva cuenta D2R al mismo correo electrónico que vinculaste con tu cuenta restringida. Abra un nuevo correo electrónico si también está intentando volver a D2R a través del correo electrónico.
El usuario anterior de ese correo electrónico o número podría haber sido baneado, y ahora el siguiente usuario (usted) está sufriendo debido a la mala suerte. Esto se debe a que D2R recuerda y reconoce su identificación, incluida la información de su dispositivo, especialmente si violó sus reglas.
Usar el mismo correo electrónico o número de teléfono con el que se verificó su cuenta anterior para verificar su nueva cuenta es como pegarse un tiro en las piernas.
Método #5. Utilice una nueva cuenta de Google Play/ID de Apple
Dado que su cuenta de Google/ID de Apple recopila los datos, usar la misma cuenta de Google/ID de Apple para descargar la aplicación nuevamente puede darle suficientes pistas a D2R para saber quién es usted.
D2R no prohíbe su cuenta de Google ni su ID de Apple, sin embargo, prohíbe su dispositivo. Esto significa que necesitas un nuevo dispositivo si intentas volver después de haber sido restringido.
No cometas los mismos errores que te prohibieron. Una nueva cuenta D2R es una oportunidad para empezar de nuevo; pero si continúas y repites los mismos errores que bloquearon tu cuenta anterior, tu nueva cuenta terminará siendo bloqueada también.
Entonces, ya sabes lo que has hecho mal, asegúrate de no repetirlo después de crear tu nueva cuenta D2R.
D2R prohibido sin motivo
Si su cuenta D2R ha sido bloqueada sin ningún motivo, puede recuperarla/reactivarla.
Si cree que fue bloqueado por error, puede utilizar las pautas del sitio web en cualquier momento para apelar la prohibición. Envíe un mensaje a D2R con su dirección de correo electrónico registrada y ellos revisarán su apelación y desbloquearán su cuenta.
Cómo informar un problema a D2R
También puede comunicarse con D2R para informar cualquier problema que tenga con su cuenta o actividades sospechosas en su cuenta. Sólo necesitas visitar el sitio.
Para informar un problema:
1. Haga clic en Perfil en la parte inferior derecha.
2. Luego haga clic en el ícono de 3 líneas en la parte superior derecha.
3. Seleccione «Configuración y privacidad».
4. Haga clic en Informar de un problema y seleccione un tema.
5. Siga los pasos de la aplicación para enviar el problema.
6. Si los pasos recomendados no resuelven su problema, puede seleccionar No a la pregunta «¿Se resolvió su problema?» y haga clic en Todavía tengo un problema para que pueda comunicarse con D2R con más detalles sobre su problema.
Eso es prácticamente todo acerca de cómo recuperar su cuenta D2R prohibida o crear una nueva.
Espero que este artículo te haya ayudado.